Sposób dostawy

Bezpieczna dostawa to gwarancja udanych zakupów. Dlatego wszystkie produkty dostępne w ofercie Focus Garden wysyłamy do naszych klientów w odpowiednio zabezpieczonych paczkach lub paletach. Tak przygotowane pakunki przekazujemy do Twoich rąk za pośrednictwem zaufanych kurierów – współpracujemy z firmami: DPD, Geis oraz Geodis.

Ważne!

Pamiętaj, że kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru do mieszkania lub domu.

Jeśli przy odbiorze zamówienia zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości lub uszkodzenia opakowania, należy sporządzić protokół szkody w obecności doręczyciela.

Cena dostawy

Aktualna cena dostawy dla danego produktu widoczna jest zawsze na jego karcie produktowej.

Koszt dostawy uzależniony jest od rodzaju i gabarytów zamówionych produktów.

W przypadku zakupu kilku produktów, koszt dostawy naliczany jest tylko raz, na podstawie największego gabarytowo produktu znajdującego się w koszyku.

Standardowe koszty dostawy (dla większości produktów):

Uwaga: Jeżeli wybierzesz płatność za pobraniem, doliczana jest dodatkowa opłata zgodnie z powyższą tabelą!

Darmowa dostawa aktywuje się automatycznie przy zamówieniach z produktami powyżej 1500zł.

    Wyjątki i produkty specjalne:

• Usługa pobrania (COD) nie jest objęta darmową dostawą – w takim przypadku dopłacasz jedynie za usługę pobrania (zgodnie z powyższą tabelą), natomiast koszty wysyłki (KW) są już darmowe.

• Usługi dodatkowe (np. montaż) nie wliczają się do progu darmowej dostawy.

• Przy zamówieniu z montażem nie ma możliwości wyboru płatności za pobraniem.

• Produkty marek Keter i Nardi – dostawa zawsze darmowa, niezależnie od wartości zamówienia.

• Marka Nordenwood – koszt dostawy liczony na podstawie odległości (kilometrówki); cena widoczna będzie w koszyku po wpisaniu adresu dostawy.

• Marka Megiw – koszty dostawy ustalane indywidualnie. Mimo to, większość produktów tej marki kwalifikuje się do darmowej dostawy ze względu na ich wartość powyżej 1500 zł.

Masz duże zamówienie?

W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu, koszt dostawy zostanie naliczony jednokrotnie, a cena zostanie uwzględniona dla największej przesyłki.

Termin dostawy

Skompletowanie Twojego zamówienia zajmie nam od jednego do dwóch dni roboczych. Następnie przesyłka trafi w ręce kuriera, który zjawi się u Ciebie w ciągu kilku najbliższych dni.

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej sfinalizować Twoje zamówienie. Jednocześnie przypominamy, że czas realizacji w dużej mierze uzależniony jest od wybranej przez Ciebie formy płatności. Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt oraz dni wolnych od pracy.

Magazyn: Serce firmy

 Do czasu wysyłki, wszystkie produkty przechowywane są w naszym magazynie. To 17 000 mkw miejsca do przechowywania mebli, domków, szklarni i całej reszty zróżnicowanego pod względem wielkościowym i wagowym asortymentu. Pomieszczenie odznacza się ponadstandardową wysokością - 12 m oraz zwiększoną nośnością posadzki do 8T/mkw.

Magazyn stanowi serce naszej firmy – to centralne miejsce, w którym skupiają się najważniejsze operacje logistyczne.