🔥 Tak tanio jeszcze nie było! 🔥 Nie czekaj i upoluj najlepsze okazje w roku! BLACK WEEK w Focus Garden jeszcze przez:
Schowek0
Twój schowek jest pusty
Koszyk0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zwroty

ZWROT PRODUKTÓW

Produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Możesz go bez problemu zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny!
  • Masz prawo zwrócić produkty w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (jest to tzw. odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość),
  • Transport zwrotny jest na koszt klienta,
  • Po sprawdzeniu otrzymanej paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki w naszym magazynie który wskazujemy w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu,
  • Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), jednak będziemy bardzo wdzięczni kiedy to zrobisz, ponieważ pomoże nam to ulepszyć nasz sklep!
  • Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nie posiadającego śladów użytkowania i montażu.

JAK ODDAĆ PRODUKTY?

To proste - wystarczy tylko kilka minut!
  1. Wypełnij online formularz zwrotu*.
  2. Po złożeniu formularza prosimy oczekiwać na wiadomość sklepu odnośnie adresu wysyłki ponieważ nasze towary wysyłamy z kilku magazynów.
    Prosimy nie odsyłać przesyłek bez wypełnienia formularza zwrotu oraz bez odpowiedzi ze strony obsługi sklepu - nie zostaną one odebrane i wrócą do nadawcy.
  3. Solidnie zapakuj zwracane produkty. Do paczki dołącz kartkę z imieniem i nazwiskiem, paragonem lub fakturą.
  4. Wyślij towar.

Jak mam przygotować paczkę do wysyłki?

Towar do zwrotu powinien być przygotowany do wysyłki w bezpiecznym opakowaniu. Oznacza to, iż powinien być tak zapakowany , aby nie uszkodził się podczas transportu. Najlepszym rozwiązaniem jest zapakowanie towaru w taki sam sposób w jakim go Państwo otrzymaliście. Jeżeli towar był dostarczony przesyłką paletową niezbędne będzie umieszczenie go na palecie.
* Możesz również skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy.



Zapisz się do newslettera

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.  

Focus Garden w trosce o bezpieczeństwo i wysoki standard obsługi swoich Klientów, wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień spowoduje, że zostaną one zapisane na Twoim urządzeniu.
Kontynuowanie przeglądania serwisu traktujemy jako zgodę na używanie cookies. Więcej o przetwarzaniu danych oraz plikach cookies znajdziesz tutaj.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu