📣 WIELKIE WIETRZENIE MAGAZYNÓW 📣 DO -40% I RATY 0%OSTATNIE SZTUKI!DO KOŃCA PROMOCJI ZOSTAŁO:
Schowek0
Twój schowek jest pusty
Koszyk0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » POLITYKA POSTĘPOWANIA W PROCESIE PRZETWARZANIA WIADOMOŚCI W FORMULARZU KONTAKTOWYM

POLITYKA POSTĘPOWANIA W PROCESIE PRZETWARZANIA WIADOMOŚCI W FORMULARZU KONTAKTOWYM

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY 

 

Poniżej znajdziesz wszelkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem wiadomości zgłaszanych za pomocą formularza kontaktowego  

 

Kto jest administratorem moich danych? 

Administratorem Twoich danych osobowych jest FOCUS GARDEN sp. z o.o.  z siedzibą w Pile (64-920), ul. Kraszewskiego 10, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, pod numerem KRS: 0000928047, REGON: 382006469, NIP: 7642696142 

Z kim mogę się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych? 

Informujemy, że powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych w osobie Justyny Jankowskiej  i we wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz się nim skontaktować pod adresem e-mail ochrona.danych@focusgarden.pl 

Jaki jest zakres przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych? 

W celu przetwarzania pytań, reklamacji oraz pytań technicznych zgłaszanych za pomocą formularza kontaktowego potrzebujemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe, a więc w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, fakultatywnie firmę, numer telefonu.  

 

Cel przetwarzania 

Podstawa prawna  

(pełne nazwy aktów prawnych znajdziesz na końcu formularza) 

       Kontaktujemy się z Tobą w celu prowadzenia korespondencji, w tym przetwarzania zapytań, reklamacji pytań technicznych Jeśli udostępnisz nam swój numer telefonu będziemy mogli również kontaktować się drogą telefoniczną, a dane Twojej firmy pozwolą na zidentyfikowanie przedsiębiorcy. 

      Również dane osobowe reprezentantów, przedstawicieli, pełnomocników oraz osób kontaktowych (dalej „reprezentanci”) przetwarzane są w celu prowadzenia korespondencji i kontaktu z osobami uprawnionymi/wyznaczonymi do działania w imieniu lub na rzecz innych przedsiębiorców niebędącymi osobami fizycznymi.    Przetwarzanie konieczne jest również dla celów rozliczalności (spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa). 

 

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora. 

Komu przekazywane są moje dane osobowe? 

Dbamy  o poufność Twoich danych. Z uwagi na konieczność zapewnienia nam odpowiedniej organizacji np. w zakresie infrastruktury informatycznej czy bieżących sprawach dotyczących naszej działalności, jako przedsiębiorcy, jak również realizacji Twoich praw, Twoje dane osobowe jako naszego Klienta mogą być przekazywane współpracującym z nami podmiotom, w szczególności firmom z branży IT – dostarczającymi nam rozwiązania informatyczne oraz hosting, doradcom prawnym, czy podwykonawcom.  

Czy moje dane są przekazywane poza Unię Europejską? 

Z uwagi na to, że korzystamy z usług innych dostawców, np. dostawców w zakresie rozwiązań teleinformatycznych dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Unii Europejskiej, np. USA. Zapewniamy, że w takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie wyłącznie na podstawie przepisów, tj. po zawarciu stosownej umowy powierzenia przetwarzania lub w oparciu o stosowną umowę pomiędzy nami a tym podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską. Przekazujący dane, jeszcze przed zawarciem umowy z odbiorcą danych z państwa trzeciego zweryfikuje, czy poziom ochrony wynikający z tych klauzul jest faktycznie w tym państwie zapewniony. 

Przez jaki czas przetwarzane są moje dane osobowe? 

Rejestry wiadomości e-mail będziemy przechowywać przez 12 miesięcy, a w przypadku reklamacji przez okres 24 miesięcy. Po upływie wyżej wymienionych okresów Twoje dane są usuwane lub poddawane anonimizacji. 

Czy podanie danych jest moim obowiązkiem? 

Korzystanie z naszych usług jest w pełni dobrowolne, jednakże wykorzystujemy przekazane dane osobowe do kontaktu z Tobą celem prowadzenia korespondencji. W takim przypadku niepodanie danych obligatoryjnych może skutkować odmową przesłania do nas wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego. 

Jeżeli podajesz nam swój numer telefonu lub dane firmy odbywa się to na zasadzie dobrowolności – ich niepodanie nie będzie skutkowało odmową wysłania zapytania ale może utrudnić kontakt i sam proces, w tym omówienia szczegółów wiadomości.  

Jakie mam prawa? 

Jako administrator Twoich danych, zapewniamy Ci prawo dostępu do Twoich danych, możesz je również sprostować, żądać ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania lub cofnąć zgodę na ich przetwarzanie. Możesz także skorzystać z uprawnienia do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień - skontaktuj się z nami przez podany powyżej adres e-mail.  

Informujemy także, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych. 

Definicje i skróty 

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE; 

 

 

 

 


Zapisz się do newslettera

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.  

Focus Garden w trosce o bezpieczeństwo i wysoki standard obsługi swoich Klientów, wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień spowoduje, że zostaną one zapisane na Twoim urządzeniu.
Kontynuowanie przeglądania serwisu traktujemy jako zgodę na używanie cookies. Więcej o przetwarzaniu danych oraz plikach cookies znajdziesz tutaj.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu