Sposób dostawy
Bezpieczna dostawa to gwarancja udanych zakupów. Dlatego wszystkie produkty dostępne w ofercie Focus Garden wysyłamy do naszych klientów w odpowiednio zabezpieczonych paczkach lub paletach. Tak przygotowane pakunki przekazujemy do Twoich rąk za pośrednictwem zaufanych kurierów – współpracujemy z firmami: DPD, DHL, GEIS, GEODIS oraz SUUS.
Ważne! Pamiętaj, że jeśli Twoja przesyłka waży 30 kg i więcej, kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru do mieszkania lub domu. Przy odbiorze zamówienia warto też sprawdzić zawartość paczki w obecności doręczyciela. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości lub uszkodzenia, warto sporządzić formularz reklamacyjny.
Część naszych produktów, takich jak np. sauny czy pergole, może wymagać zaangażowania kilku osób do procesu rozładunku. Zwróć uwagę na informacje podane przy koszcie wysyłki.
Cena dostawy
Informację na temat ceny dostawy znajdziesz na karcie produktu.
W większości przypadków koszt transportu uzależniony jest od gabarytów i ilości zamówionych towarów. Przy większych zamówieniach cena dostawy może być jednak niższa. Dlatego, jeśli planujesz duże zakupy, skontaktuj się z obsługą sklepu.
Termin dostawy
Skompletowanie Twojego zamówienia zajmie nam od jednego do dwóch dni roboczych. Następnie przesyłka trafi w ręce kuriera, który zjawi się u Ciebie w ciągu dwóch do trzech dni roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej sfinalizować Twoje zamówienie. Jednocześnie przypominamy, że czas realizacji w dużej mierze uzależniony jest od wybranej przez Ciebie formy płatności.
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt oraz dni wolnych od pracy.